España se acerca a los países europeos con mayor absentismo laboral

El absentismo en las empresas españolas oscila entre el 3% y el 12%, según un estudio hecho público por la empresa de trabajo temporal Adecco en una jornada denominada 'El control del absentismo y la rotación'. Esta oscilación también se muestra entre los distintos puntos de la geografía, pues los máximos se sitúan en Andalucía y los mínimos en Bilbao. La media europea de absentismo laboral alcanza el 4,6%. Los países más afectados por este problema dentro de la Unión Europea son Alemania, Francia y Bélgica, aunque también Portugal, como España se sitúan por encima de la media. Los que menos lo sufren son Italia y Austria. El informe, al que ha tenido acceso HOSTELTUR, pone de manifiesto que se trata de una situación que preocupa cada vez más a las empresas puesto que se incrementan los trabajadores que faltan con frecuencia a su puesto de trabajo, la mayor parte de las veces por causas no justificadas. El sector servicios, entre los más afectados Entre los sectores productivos más afectados destacan los organismos públicos, el sector servicios, los seguros y, en general, los perfiles administrativos. Como grupo poblacional señala a las mujeres de entre 26 y 35 años y a partir de los 55, justificado por la mayor carga de responsabilidad familiar fuera del trabajo; y otros aspectos determinantes son un nivel de estudios medios, la introversión o la baja autoestima. En concreto el informe de Adecco señala que "la retribución, el grado de supervisión de los mandos, la relación con los compañeros, el tipo de tareas que se desempeñan, la sensación de estabilidad en el empleo y las oportunidades de progreso, son cuestiones muy importantes a tener en cuenta". Uno de los aspectos que más influye es el denominado "síndrome postvacacional" y, en general, las grandes empresas con plantillas que superan los 1.000 empleados sufren más el absentismo laboral, por la dificultad para implicar al trabajador en los objetivos generales. Según la consultora Mercedes Rodríguez, colaboradora de Adecco Training, el reto está en anticiparse al absentismo. En general, recomienda a las compañías atajar este problema impulsando la motivación de sus empleados, dándoles mayor autonomía y evitando el exceso de actividades monótonas. Métodos preventivos Según Rodríguez, existe una serie de métodos preventivos que se pueden aplicar: programas de "coaching" para el desarrollo de profesionales y equipos autónomos, que consisten en analizara las "competencias, actitudes y valores" del trabajador para ofrecer el puesto idóneo; programas de retribución de competencia, para premiarles por su implicación, iniciativa o creatividad; y planes de incentivación y motivación, organizando actividades lúdicas para favorecer la cohesión de la plantilla fuera del horario de trabajo. Para el éxito de estos métodos es primordial el papel del mando, en especial en los casos en los que no sólo hay que prevenir el absentismo sino corregirlo porque existe una situación preocupante. Aspectos como "tratar a los empleados como personas con vida privada" u "ofrecer retroalimentación", reconociendo los logros, son aspectos claves, según la consultora. Ángeles Vargas (economia@hosteltur.com)