LAS CRITICAS SE PUEDEN TRATAR EN 2.0?, EN HOSTELTUR SI

En algunas ocasiones he comentado aquí que una de las secciones más interesantes, para mí ,de los medios de comunicación, es aquella en la que el lector con sus opiniones, adquiere protagonismo. Yen HOSTELTUR, esa sección es especialmente interesante, porque aporta muchísimo valor añadido.Pero como en todo, de la misma forma que tiene su parte buena, también tiene su parte mala, o si no mala, al menos si incomoda. HOSTELTUR, como medio abierto al público también es sometido por sus lectores a duras y, a veces, injustas críticas, que si bien para nosotros serían muy fáciles de silenciar, mantenemos, -si no se pasan los límites cívicos mínimos-, porque entendemos que hagamos o no hagamos las cosas mal, lo cierto es que hay que hacer válido el derecho de crítica de quien nos mantiene vivos como medio: El lector.En los últimos meses, ya sea porque la gente va descubriendo las posibilidades que un lector tiene de participar activamente en las noticias, ya sea porque cada vez nos lee un poquito más de gente, o simplemente porque la crisis saca la parte más crítica que llevamos dentro, lo cierto es que dichas críticas han aumentado considerablemente. Y esta cuestión, si bien no nos preocupa especialmente, pues entendemos que es parte del negocio y, sobre todo, de la forma de comunicar que hemos elegido; también es cierto que nos está haciendo recapacitar sobre los motivos por los que recibimos algunas de estas críticas, (que son contestadas puntual y públicamente con la intención de explicar siempre cual es el punto de vista del medio). Y el resultado es que, de forma insistente se nos “acusa” de que algunas de nuestras informaciones están “manipuladas” porque responden a las empresas que están detrás de HOSTELTUR. Empresas que, a su vez, y en otras circunstancias, también nos han criticado porque quien “realmente” manejaba el timón de este medio de comunicación, era la competencia de esta…. Es decir, que de una u otra forma, se nos ha acusado constante y repetidamente, de que nuestra labor sigue determinados patrones e intereses… o simplemente no hacemos nuestro trabajo como toca porque nos falta profesionalidad….La cuestión es que, a partir de hoy, hemos decidido darle una pequeña vuelta de tuerca a este asunto y hacer algo así como “jornadas de puertas abiertas”, -por llamarlo de alguna forma-, a nuestros críticos, para que vean como y quien trabaja detrás de esas 9 letras que forma la palabra HOSTELTUR. Y es que la idea viene a ser que, ante los críticos que pongan en duda nuestra seriedad, o nuestro buen hacer, solo con que nos sea posible contactar con ellos, les vamos a ofrecer públicamente, -pues la contestación con el ofrecimiento se hará también en los comentarios-, que venga a visitar nuestra redacción, y que vea como se hacen todos los días nuestros medios . Y que las críticas que se emitan, una vez visto el esfuerzo y la honestidad con que trabajamos, o se enciendan, o se corrijan, dependiendo de si hemos convencido o no, a nuestros críticos.Honestamente, espero que esta iniciativa tenga respuesta y que haya gente que, una vez que nos pongamos a su disposición, se anime a visitarnos, porque entendemos que así habremos ganado a alguien que podrá reconocer una labor increíble que redacción, maquetación, fotografía, administración y comercial, hacemos todos los días. Y además, a lo mejor, si funciona, conseguimos una nueva forma de enfrentarnos a las críticas, muy 2.0(Como muestra un botón, os adjunto unos ejemplos de críticas que han sido colgadas en nuestras noticias. Solo hemos puesto la visión del lector, y no nuestras respuestas, pues entendemos que aquí lo que importa es lo que piensa quien nos lee…Podreis encontrar muchas mas en la sección de comentarios)La noti: En plena crisis VECI alcanzó una rentabilidad del 2,8% y mantuvo el empleo

La agencia de viajes líder del mercado español, no sólo ha conseguido aumentar sus ventas durante 2008, alcanzado los 2.306 millones de euros (un 2,8% más), sino que ha logrado incrementar su beneficio neto un 10% con 64,3 millones de euros. Como resultado Viajes El Corte Inglés ha aumentado su índice de rentabilidad desde el 2,6% de 2007 hasta el 2,8% del pasado año, con el mercado en plena crisis.

La crítica: 31/08/2009 · 11:17h. · manuel · info@riads.biz

La crisis no fue tanto en 2008, que empezaba , sino en 2009 .
Muchas empresas quisiéramos tener en 2009 un resutado como el de 2008.
Por cierto , ya el titular de la noticia, refleja un partidismo y servilismo total del que la redacta hacia el Corte Inglés : " en plena crisis " . ¿Es que el año pasado estábamos peor que este ? , ¿ o que el redactor como tantas veces no se entera de en qué tiempo vive ???

Noticia: Continúa el baile de fees: Expedia los elimina para hoteles en España y para vuelos en Italia

La agencia online norteamericana Expedia continúa con su estrategia de intentar ampliar cuota de mercado reduciendo o eliminando los fees. Así está ocurriendo en el mercado norteamericano y también en Europa. Hace unos días Expedia eliminó los fees aéreos en su portal italiano, y desde ayer ha anulado los fees de hoteles en la web española. Es una estrategia seguida también por otras agencias.

Crítica:

09/09/2009 · 10:12h. · EDUARDO · eduardo.lavrador@cactravel.es

Sigo sin entender porque los medios de comunicación seguis haciendo publicidad gratuita a las ONLINE.... no lo entiendo... tal vez yo sea muy cortito


Que no cobran fees por los hoteles y que???... ya le subirán el porcentaje de beneficio....

Un turoperador indio crea paquetes ‘antidivorcio’

KV Tours and Travels , turoperador con sede en Mumbai, ha lanzado al mercado paquetes de ‘turismo de divorcio’, orientados, pese al nombre, a todo lo contrario: evitar que las parejas que están pensando en separarse lo hagan.

Crítica: 09/09/2009 · 14:40h. · Maria · mariasn81@hotmail.com

La noticia me resultó muy interesante en la página principal y pinché en el título para seguir leyendo, pero.... lo siento la noticia no dice nada, quizás una explicación más detallada de cómo quiere ofrecer el touroperador este tipo de viajes, nos daría respuesta a la pregunta que como a Joaquín se le plantea: "pero si precisamente después de las vacaciones es cuando las tasas de separaciones y divorcios son mucho más altas!" ...