Matando el tiempo...

Cuando te encuentras en lugares donde el tiempo no te obliga a hacer nada especialmente rápido (porque todo está a media hora corta o a media hora larga o a cinco minutos aunque sean diez!), donde aparcar el coche no resulta ningún problema por ninguna razón, donde sus gentes hacen más o menos, sin grandes variaciones, lo mismo todas las días porque siempre ha sido así, donde los cambios se ven lo primero con cara de desconfianza, y lo segundo también, o donde las comunidades sociales las puedes reseguir por familias desde tiempos inmemoriables, puedo prometer y prometo que resulta muy dificil explicar y razonar el SocialMedia actual. Es lo mismo, pero no es igual.

Si, es cierto, las comunidades sociales han existido siempre pero lo cierto, es que en estos lugares hay diferencias.

El margen razonable de tiempo en hacer una tarea, como mínimo despista bastante. Ya que es una descortesía absoluta no atender al nada en concreto porque debes terminar algo muy concreto. Los objetivos resultan dificílisimos de plantear cuando todo es posible, cuando todo se hará.

Los diálogos pueden ser interminables sin tener que llegar a ninguna conclusión, pero es importante estar de acuerdo, coincidir en algo. La objetividad va muy cara en el mercado. Las divergencias son malas consejeras aunque sean razonadas.

El retuiteo se hace en la panaderia-colmado-corteinglés, que a pesar de ser muy concurrida, su timeline no puede ser público. Su efecto es el mismo o más devastador.

Hay mucha paz en el más amplio sentido de la palabra. Siempre. Muy de vez en cuando, se pelean, discuten. Y se bloquean. Muy probablemente, de por vida. Pero también se siguen enterando de todo por el navegador vecigoogle o parientegoogle.

Las amistades son siempre cara a cara. Altamente sospechoso a través de 140 caracteres, o por post. Aunque coincidas a menudo en la opinión y en la forma y en el fondo. No es suficiente, en absoluto.

El CRM con patas da resultados, en un tesitura como la que explico: es innegable. Pero cuidado, es más efectivo a la inversa. Que nadie pueda ni tan siquiera sugerir (si es murmullo, esto ya es tremendo), que el establecimiento les fue mal el fin de semana anterior. El VeciAdvisor existe desde tiempos lejanos, y la Reputación Local es de una elasticidad larguíiiiisima en el tiempo. El Community Manager necesita de las autoridades latentes del grupo para tener respaldo. A ser preferible hombre, la figura masculina es siempre más respetada.

Y el lugar no tiene nombre por su altísima genuinidad. Por las experiencias que vives cuando te dejas llevar, por los rincones escondidos que se guardan con celo.

Seguro que esta es una combinación rara-avis?