De Hans Christian Andersen al storytelling

Creo no exagerar si afirmo que Andersen fue uno de los primeros grandes blogeros de la historia. Era una persona a la que le fascinaba viajar. De hecho, una de sus frases era:”viajar es vivir”. Cada vez que hacía uno de sus viajes, lo publicaba en alguno de los periódicos en los que colaboraba, además de plasmar esas experiencias en sus famosos relatos. Es decir, hacía turismo y después contaba sus experiencias, hacía partícipe a los demás de sus opiniones sobre los lugares en los que había estado. En la primera mitad del siglo XVIII no existía internet y sus escritos en los diarios no llegaban mucho más lejos de su país. En la actualidad, con los medios que poseemos, somos capaces de lanzar una idea a miles o millones de personas con sólo teclear en nuestros ordenadores. Estoy seguro, que en la actualidad, con la tendencia que está tomando el turismo, el gran Hans hubiese sido una persona muy valiosa para el sector. Primero, por su experiencia adquirida en los numerosos viajes que realizó. Y segundo, porque sus relatos son capaces de mezclar datos reales con la ficción y hacer de ellos algo atrayente y original para sus lectores. De todos es conocida la historia de los huevos de Dinamarca, curiosamente país de nacimiento de Hans Christian Andersen, que me llegó de Joantxo LLantada y de Jimmy Pons. En ese país, los consumidores prefieren pagar más por los huevos puestos por gallinas que son criadas tal y como lo hacían nuestros antepasados, de una forma más natural y con menos tecnología. Los daneses pagan hasta un 20 % más por adquirir huevos con historia. Los relatos, las historias, las experiencias, se van poco a poco incorporando al mundo de los negocios de toda clase. En el turismo, sabemos que el cliente ya no se conforma con viajar a un destino para añadirlo a su “cuaderno de Bitácora”, sino que busca vivir experiencias nuevas y tener unas vacaciones más activas que hace unos años. La tematización basada en las historias, es una buena herramienta para el nuevo turismo, además de una forma ideal para diferenciarse. El storytelling debe ser un instrumento fundamental a la hora de plantear la construcción de nuevos proyectos y puede ser una solución para aquellos productos que hayan quedado obsoletos y deban regenerarse. Las historias que lo componen deben ser lo más reales posibles y demostrables para augurar un mayor éxito. Así, el visitante, no sólo vivirá las vacaciones que planeó, sino que le sorprenderemos transmitiéndole conocimiento y experiencias que enriquezcan aún más su viaje. La historia oral, las tradiciones y todo aquello que recupere el pasado son un fantástico argumento para mejorar un destino turístico. La incorporación de la población local, de una forma activa, transmitiendo anécdotas que fortalezcan los pilares de lo real de las historias que se cuentan y el aporte científico que contribuya a llenar los vacios históricos que sus protagonistas vivos nos dejan, son fundamentales para trasladar a los turistas, una experiencia y un viaje al pasado que enriquecerá su conocimiento sobre el lugar que han visitado de una forma real y directa y, seguro que inolvidable.

El contador de historias es una figura que ha estado presente en todas las sociedades desde los tiempos más remotos. Era capaz de atraer a las personas para que escuchasen sus relatos y mantenía la atención de los oyentes transmitiendo realismo en sus narraciones. Atraigamos al turista con una buena historia que enriquezca sus vacaciones y revalorice nuestros destinos. Volviendo a la frase de Hans Christian Andersen:”viajar es vivir”.