ATLÉTICO DE MADRID·Compensación aerolíneas·Barceló·Huelga ouigo·Iberostar·Volotea·Jaume Bauzá·Viajes IMSERSO·Onu turismo·Huelga Aerolíneas Argentinas·turismo de congresos·ARGENTINA·consultoría turística·Retrasos aéreos·Ruta aérea·Estafa 7 vuelos·Booking.com·mejores empresas para trabajar·VIVIENDAS TURÍSTICAS·vacaciones verano·IMSERSO·ALQUILER TURÍSTICO·Ranking hosteltur·VIAJES VERANO 2025·CIUDADES MÁS POBLADAS·PISOS TURÍSTICOS·VIAJAR BARATO·Imserso·AGENCIAS DE VIAJES·MUNDIPLAN·HUELGA RENFE·MELIÁ·HOSTELTUR TV·IMSERSO·BARCELÓ·TRANSACCIONES HOTELERAS·TURISMO SOCIAL·MARKETING TURÍSTICO·Cambio de hora·BARCELONA·CANARIAS·APERTURA HOTEL·HOTELES MÉXICO·TURISMO SOSTENIBLE·TURISMO INTERNACIONAL·ETIAS·MEJORES DESTINOS DEL MUNDO PARA VIAJAR·DESTINOS EUROPA VIAJAR·DESTINOS ESPAÑA VIAJAR·FESTIVOS 2025 ESPAÑA·
Hemeroteca Tarifas
Hosteltur, noticias de turismo para profesionales. Actualidad sobre hoteles, economía, agencias de viajes, aerolíneas y empresas de turismo.
  • Acceso / Registro
Academy
  • Última hora noticias
  • Hoteles y Alojamientos
  • Distribución
  • Economía
  • Transportes
  • Destinos
Premium

Hazte Premium por sólo 0,17€/día y accede a todo nuestro contenido sin límites.

Por Monlex Abogados, en Hoteles y Alojamientos

¿Reclamaciones, de gástricas a lesiones?

14 noviembre, 2018 (10:21:03)
Imagen opinión Hosteltur

Dentro del marco de la Directiva de viajes combinados, el Ministerio de Justicia británico ha advertido a los abogados de su país, así como a las empresas de gestión de reclamaciones, que tomará medidas si dichos profesionales deciden pasar de las reclamaciones por enfermedad gástrica a las de lesiones personales. Este aviso se produce después de la aprobación del protocolo de acciones previas para las reclamaciones por daños personales, cuyo objetivo es minimizar el impacto de las reclamaciones gástricas. El Ministro también felicitó a los organismos reguladores por las medidas que tomaron contra faltas e incumplimientos deontológicos cometidos por algunos de sus miembros.

Después de varios meses de reflexión, el Ministro decidió no extender los costes fijos de abogados a las reclamaciones por daños y perjuicios relacionadas con lesiones personales (caídas, etc.). Según el mismo, “no hay pruebas de que exista un serio problema con otros tipos de reclamaciones (lesiones); en estos tipos de reclamaciones se dan circunstancias diferentes, en particular en cuanto a las reclamaciones relacionadas con el Convenio de Atenas (reclamaciones de cruceros) y el Convenio de Montreal (reclamaciones de aviación), que podrían dar lugar a consecuencias imprevistas en la aplicación de un nuevo protocolo de acciones previas. “

Pero el Ministerio de Justicia instó a los operadores turísticos a seguir con "una postura firme ante la presentación de reclamaciones fraudulentas", en parte para recoger datos de modo que se pueda reconsiderar el alcance del protocolo "si se produce un aumento injustificado en otras áreas". Añadió: "Estamos dispuestos a considerar el caso en el momento de su prórroga, en caso de que se presente el caso".

El Ministerio de Justicia también dijo que habría una oportunidad para reconsiderar el nivel de los costes fijos en cualquier consulta, siguiendo las recomendaciones de ampliarlas por Sir Rupert Jackson. En una carta dirigida a las partes interesadas, el Ministro dijo que la acción reguladora es "también vital" para hacer frente a las reclamaciones fraudulentas.

Marc Ripoll

Abogado

mripoll@monlexabogados.es

Avatar Monlex Abogados Monlex Abogados MONLEX
Más sobre Hoteles y Alojamientos
  • Monlex
  • Monlex Marc Ripoll

Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta

Inicia sesión
Comentarios 0

Esta opinión no tiene comentarios.


Últimas notas de prensa

  • Hans Müller se incorpora a Hotelverse para liderar la expansión internacional
  • Brigitte Hidalgo, nueva directora del Tourism Innovation Global Summit
  • Queer Destinations presenta la Guía de Experiencias LGBTI en Torremolinos
  • Garden Hotel Group se renueva

Las noticias más leídas

  • Rusia invertirá 2.100 millones de dólares en nuevos hoteles
  • Argentina exige un nuevo requisito a los españoles para entrar en el país
  • El nuevo Hotel Indigo Gandía Beach de Senator ya tiene fecha de apertura

Noticias destacadas

  • ¿Cuál es la ruta aérea más popular de Europa para volar este verano?
  • Rusia invertirá 2.100 millones de dólares en nuevos hoteles
  • Ikea abre su primer hotel en España: en Canarias y a 5 minutos de la playa
  • Así será el mayor parque temático de Europa
  • Marketing digital: aunar tecnología y contenido, más relevante que nunca

Acerca de comunidad

  • ¿Qué es Comunidad Hosteltur?
  • Términos de uso
  • Cómo publicar un artículo de opinión en Hosteltur
  • Cómo publicar notas de prensa en Hosteltur
Tarifas y productos para potenciar estrategias digitales

Hosteltur llega a más de 400.000 usuarios profesionales del sector turístico, a través de diferentes plataformas, brindando la mejor información y soluciones de marketing.

Ver tarifas y dossier

Hosteltur llega a más de 400.000 usuarios profesionales del sector turístico, a través de diferentes plataformas, brindando la mejor información y soluciones de marketing.

Conoce a nuestro equipo
Hosteltur

Noticias de turismo para profesionales.
Actualidad sobre hoteles, economía, agencias de viajes, aerolíneas y empresas de turismo

Diario 7475 07.06.2025 | 19:37

  • Quienes somos
  • Academy
  • Wikitur
  • Webinars
  • Revistas
  • Comunidad
  • Noticias más leídas
  • Hoteles y Alojamientos
  • Distribución
  • Economía
  • Transportes
  • Innovación
  • Edición Latam
  • Tarifas
  • Contacto
  • Linkedin
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Tiktok
  • Bluesky
  • Telegram
  • Whatsapp
  • Rss
  • Nota legal
  • Política de privacidad
  • Cláusula informativa de usuario
  • Política de cookies
  • Panel cookies
Comentar Accede o Regístrate
¿Ya eres usuario? Inicia sesión

Puedes acceder a este sitio web, mediante las siguientes opciones:

Acceso Gratuito con Cookies:

Si prefieres acceder de manera gratuita, puedes hacerlo aceptando la instalación de cookies. Al pulsar "Aceptar y Continuar", consientes la instalación de cookies, incluyendo aquellas de nuestros socios, para análisis de comportamiento, personalización de contenido y publicidad. Esta opción permite financiar nuestra plataforma y mantener la gratuidad del acceso.

Navegación Personalizada (Socios Premium):

Opta por una experiencia libre de cookies mediante nuestra opción “Hacerse socio Premium”. Siendo socio, tendrás acceso completo al contenido sin comprometer tu privacidad. Solo se instalarán las cookies estrictamente necesarias para la funcionalidad del sitio, por otra parte, nuestros suscriptores tendrán la opción de gestionar el consentimiento sobre la instalación del resto de cookies iniciando sesión en su cuenta.

Si ya eres socio Premium, puedes acceder al sitio y al contenido exclusivo iniciando sesión en tu cuenta. En este escenario, puedes configurar tus preferencias de cookies a través de configuración de cookies después de iniciar sesión.

Rechazar y suscribirse

Usted permite:

Medir el rendimiento del contenido (Google Analytics, Google Tag Manager, Linkedin Insight Tag y Meta Insights API)

Medir el rendimiento de los anunciantes (ADARA Analytics)

Puedes obtener más información en nuestra política de cookies o retirar tu consentimiento, en cualquier momento haciendo clic en configuración de cookies.