Mundosenior todavía no ha comunicado las fechas

Imserso: Las agencias comenzarán a vender a primeros de octubre

Mundosenior todavía no ha comunicado a las agencias de viajes el calendario del arranque de ventas de los viajes y ha declinado atender a este diario. No obstante, fuentes del Imserso han informado a este medio que esperan que las ventas arranquen “a primeros de octubre”.

El año pasado por estas fechas Mundosenior ya había comunicado a las agencias las fechas de comienzo de las ventas en las diferentes Comunidades. Arrancaron entre el 20 y 27 de septiembre, en unas fechas similares a las de 2013 (del 21 al 28). No obstante, no es extraordinario que las ventas se atrasen a octubre, o incluso noviembre.

En este sentido, cabe recordar que en 2012 las ventas del Imserso comenzaron en las agencias entre el 3 y 10 de noviembre debido al retraso que originó la revisión de los Presupuestos Generales del Estado, que implicó un recorte del 34% para los viajes del Imserso. Y en 2011 las ventas se iniciaron entre el 8 y 19 de octubre debido a que ese año -como este 2015- coincidió con el concurso para adjudicar su gestión, cuya licitación se retrasó.

Las cartas, en la segunda quincena de septiembre

Ante el silencio de Mundosenior a preguntas de de este diario, este medio se ha dirigido al Imserso, cuyas fuentes han asegurado: “Los usuarios del programa de Vacaciones para mayores comenzarán a recibir las cartas entre mediados y finales de septiembre. Y, aunque todavía no está fijadas las fechas concretas, se prevé que puedan acudir a las agencias de viajes a primeros de octubre”.

En esas cartas, los usuarios del programa recibirán “la acreditación correspondiente, que podrá ser bien preferente o en lista de espera, así como la fecha en la que podrá acceder a la web o acudir a las agencias de viajes autorizadas para adquirir sus billetes”, indican en el Imserso.

Este 2015, en que también ha tenido lugar el preceptivo proceso de concurso, el retraso en relación al año anterior en el inicio de las ventas se debe al mayor tiempo que se ha tomado el Imserso para decidir el ganador, que finalmente volvió a ser Mundosenior, y que ha generado la impugnación de Mundiplan. No obstante esta impugnación no debe afectar al inicio de las ventas, ya que, aunque el concurso se mantuviera en suspenso, la gestión se mantiene en manos del actual gestor, Mundosenior, hasta que se resuelva el caso.

 

Comentarios 14

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Cansada3/09/2015 13:09:22

Se ríen de nosotros año tras año. No podemos planificar nuestra propia vida, estando pendientes de cuándo les va a dar la gana de poner las reservas de Imserso. Las agencias somos ignoradas, tratadas como basura, sin ningún tipo de información hasta última hora. Aguantamos las quejas de los clientes, las reclamaciones, las agencias llenas que ahuyentan a otros clientes, las sospechas de que no les estamos dando el viaje que quieren porque lo tenemos reservado para algún familiar..... Tramitamos los reembolsos (muy habituales en este tramo de edad con salud delicada) gastamos de nuestro bolsillo el sello de enviar la carta a Mundosenior, imprimimos la documentación gastando papel, luz y mano de obra, para ganar 12€ por reserva, y a esto quitarle porcentajes canon y de impuestos..... Para encima oir que si no es por ellos no sobreviviríamos, que gracias a su reserva que tengo algo que hacer en invierno.........
Cada día a mi me resulta menos rentable para mi propia salud, y realmente creo que ojalá desaparecieran los viajes del Imserso, o que el gobierno que es quien organiza esto contrate a parados para gestionar este producto que gente parada creo que hay mucha

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Agente de viajes3/09/2015 16:09:35

Cada año es igual y van 10, no sabemos nada hasta el ultimo momento. 12€ por persona que a mi me vienen estupendamente en invierno, y que si sumamos es mucho al final.
CANSADA, lo tienes facil, "no vendas IMSERSO y se acaba el problema", no tendrás reclamaciones, reembolsos, ni gastar en tinta e impresion, encima beneficias a otras agencias de alrededor, un chollazo.
De verdad que nos quejamos de vicio.
Yo me lo paso pipa con los abueletes. ¡¡VIVAN LOS VIAJES DEL IMSERSO!!

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CANSADA3/09/2015 18:09:45

"AGENTE DE VIAJES" yo también soy Agente de Viajes, y cada año me digo que es el último que vendo Imserso. Si hay a quien le da igual que de un día para otro le digan cuándo son las fechas de reserva y le da igual tener planes y cambiarlos, tener vacaciones y anularlas o tener que esperar a que digan cuándo se hace el Imserso para poder planearlas, pues por 12€ que me condicionen así la vida, por suerte todavía no me hace falta. Si lo vendo es por ellos, porque para la mayoría sí que es un viaje que necesitan para salir de la rutina o por cualquier otro motivo, la mayoría son quejicas que no les gustan los destinos, las fechas, los hoteles y tienen de sobra para pagarse unas vacaciones a su gusto y no tener que protestar por todo, por esa minoría que viaja a gusto con estos viajes es por lo que lo sigo vendiendo. No me quejo de ningún vicio.

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OTRO AGENTE4/09/2015 11:09:53

Estoy contigo CANSADA. Yo tengo que planear mis vacaciones, tengo familia y estoy a la espera de que IMSERSO se pronuncie para poder decir cuando me voy, cuanto más lo retrase, peor para el colegio de mi hijo. Fíjate, harta de decir a la gente que reserve con tiempo, y por culpa de IMSERSO yo no puedo hacerlo.
Y no me digas que no venda IMSESO para que te puedas beneficiar tu "AGENTE DE VIAJES" porque estoy en un pueblo mediano y soy la única agencia. No sé si sabes lo que significa, pero si no estoy en las fechas de venta de IMSERSO, salgo en los periódicos y pierdo mucha clientela, que aquí en los pueblos el típico cometario de "como ya se ha hecho de dinero...." es muy habitual cuando cierras en fechas consideradas "donde puede hacer dinero" y eso repercute en las ventas de todo el año.
Lo único que esta pidiendo CANSADA es un poco de consideración y respeto hacia las agencias, y yo la apoyo. El próximo año ya estará asignado todo y ya te digo yo que hasta finales de agosto (como mínimo) no sabremos las fechas de venta. Pero claro... como ellos si se han podido ir de vacaciones en verano.... pues al resto que nos den.

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MARIA4/09/2015 19:09:37

Yo también estoy vosotras CANSADA Y OTRO AGENTE. Es vergonzoso que jueguen con nuestras vacaciones, yo también tengo familia, que van al cole y que no he podido estar en todo el verano con ellos, y que ahora estoy a la espera de que se proclame IMSERSO para poder planificar mis vacaciones, a última hora deprisa y corriendo, para coger los precios de última hora, que de ninguna manera van a ser los mejores..... Y todo para 12 €, que restados a los gastos, cabreos, nervios y demás.... en absoluto compensa, pero hay que seguir vendiendo.... Saludos,

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SEVILLA4/09/2015 20:09:04

Estoy de acuerdo contigo CANSADA y OTRO AGENTE y MARIA.. Siempre tenemos que estar hasta última hora igual! Nos enteramos por primeros clientes que llegan con la carta de la fecha inicial del IMSERSO.. pero bueno, nosotros como agencias no tenemos derecho a recibir ninguna notificación al mismo tiempo?
Espero que al igual que los agentes de viajes nos metemos en esta página, también entre alguien de Mundosenior y lea nuestros comentarios..
Un saludo y buen fin de semana para tod@s

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pablo5/09/2015 0:09:46

Tengo 57 años, jubilacion anticipada por motivos de salud, por primera vez puedo ser usuario del programa de vacaciones para mayores y me dan PENA "esos" que tanto se quejan por atender mis vacaciones.
Digan NOMBRE y DIRECCION para no molestarles, no me quiero sentir CULPABLE de que ustedes y sus familias no puedan disfrutar de sus merecidas vacaciones.
Por cierto, por donde yo vivo se dice ; " LO QUE NO INTERESA SE DEJA ".
Saludos.

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JOAN5/09/2015 11:09:48

Más que la fechas, lo más importante es que augmente la gestión por pasajero a unos 20 € o un 10% del importe del viaje, para regularizar tantos años sin cambios en nuestro "beneficio".

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CANSADA6/09/2015 11:09:06

"Pablo" enhorabuena por haber llegado a jubilarse , y por poder disfrutar de los viajes del Imserso. Las agencias de viajes solo pedimos respeto a nuestro trabajo. Supongo que usted ha trabajado muchos años para llegar a la merecida jubilación y por un salario digno, pues eso es lo mismo que pedimos las agencias de viajes con este producto que nos viene impuesto, del que el Imserso se olvida una vez enviadas las cartas. Solamente pedimos poder organizarnos nuestra propia vida, a mi personalmente me gusta ser así de ordenada en mi vida y en el trabajo, la falta de organización después trae problemas. Usted acuda a su agencia de viajes y quien esté al otro lado de la mesa,esté seguro que va a ser todo un profesional para que sus vacaciones sean perfectas, pero no olvide que es una persona como usted y como todos. Felices vacaciones Pablo

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yo misma8/09/2015 12:09:09

Yo estoy totalmente de acuerdo con, CANSADA, OTRO AGENTE, MARIA ETC... No nos quejamos de ellos en sí nos quejamos de la pésima organización que hay en Mundosenior, no podemos estar pendientes de planificar nuestras vidas a costa de la falta de información sobre este tipo de vacaciones, yo por lo menos estoy de los nervios porque se supone que ahora para septiembre lo dejaríamos ya todo finiquitado pero va a ser que no, se atrasa el asunto y yo estoy embarazada y a punto de dar a luz y voy a tener que dejarlo todo manga por hombro, en fin, que para futuros embarazos y vacaciones ya sabeis chic@s!! antes de hacer nada contad con que el Imserso puede trastocaros los planes en cualquier momento....

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Carmen Teresa9/09/2015 19:09:35

Bueno, Mundiplan impugnó. Con un poco de suerte serán ya otras agencias las que gestionen estos viajes.
Cansada, siento muchísimo que digas que la "la mayoría son quejicas que no les gustan los destinos, las fechas, los hoteles y tienen de sobra para pagarse unas vacaciones a su gusto y no tener que protestar por todo". Yo soy recién jubilada y sólo he realizado dos viajes y será que tuve suerte y me tocó viajar con esa minoría, porque todos lo pasamos muy bien y ni uno se quejó. Aunque posiblemente a medida que uno se va haciendo mayor se hace más jaquecoso y como en este país los engaños son bastantes frecuentes pues cuanto mayor se hace uno, más lo han egañado.
Tu tienes que aguantarnos tres meses al año y creo que si no te gusta es demasiado tiempo.Las agencias deberían ser las que decidiesen si le interesa o no. Si se encarga a viajes Barceló, les deberían dar la opción de apuntarse o no. Creo que así todos quedariamos contentos.
Un saludo y que te puedas librar pronto de ese trabajo que no te gusta, y no lo estoy diciendo con ironía, todos deberíamos estar, si no contentos, por lo menos a gusto en el trabajo

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CANSADA10/09/2015 13:09:40

Buenos días CARMEN TERESA. Son muchos años oyendo que ya han ido a todos los destinos que se ofertan y no quieren repetir, que los hoteles son una m*****, la comida no vale para nada porque para el Imserso dejan lo peor, que no quieren viajar cuando hace frío, que quieren viajar entre abril y junio, antes ni locos, y ya al extremo de oir que me guardo las mejores plazas para mis abuelos justo cuando uno de ellos había fallecido recientemente y ojalá estuviese de viaje y no donde está. Mi trabajo me gusta, estudié una carrera para dedicarme al mundo del Turismo, lo que no me gusta es la falta de educación, y si en este país los engaños son frecuentes habrá que mirar dónde está el origen de ese tipo de personas. Yo trabajo en un trabajo que me gusta los 12 meses del año y no engaño a nadie ni de Imserso ni ningún tipo de cliente. Que disfrute sus vacaciones de Imserso y suerte en los próximos viajes

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joseba12/09/2015 12:09:12

porque no nos ponemos de acuerdo todos los jubilados y mandamos a la M.... a todos los mangantes porque se quejan de los 12 €(dos mil pelas ) que normalmente son 24 € y nos vamos a otras compañías que no sean las multinegociotrapicheo sin mas agurrrrrr

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Isidro14/09/2015 17:09:07

Al leer algún comentario donde dicen que siempre vamos a los mismos sitios, yo si digo que porque no se ponen también tanto Galicia como Asturias en esos programas y para que haya mas plazas que sean todas de 8 o 10 días

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