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Atención al Cliente

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208 noticias.

26 artículos de opinión.

53 notas de prensa.

Características del nuevo servicio de atención al cliente posCOVID

Playasol apuesta por la omnicanalidad y la experiencia personalizada

La pandemia eleva el call center de importante a sencillamente indispensable

Booking: la paridad de precios no es contraria a la competencia y es justa

El hotel de 2030: más humano, diferenciado, personalizado y experiencial

Una startup gallega ofrece tique digital gratis a bares y restaurantes

Automatizar la atención al cliente para diferenciar el canal directo

La venta sugestiva se impone en el upselling y cross-selling

LoungeUp lanza una llave móvil para el sector de la hostelería

Hotels VIVA obtiene el Traveller Review Award 2021

hotelkit gana el “Grand Slam” en los Hotel Tech Awards

El Gobierno acaba con los 902: la atención en servicios básicos será gratis

LoungeUp adquiere Dmbook Pro

Riu centraliza todos los servicios online en su nueva app

OK Rent a Car lanza el Club OK para premiar la fidelidad de sus clientes

¿En qué está trabajando la intermediación para asegurar su futuro?

Mantener el contacto humano cuando las interacciones se digitalizan

Jornada Destinos Nacionales Hosteltur

“El desafío será mantener precios atractivos con menos plazas y ocupación"

Digitalizar el guest journey para que sea seguro

Los clientes extranjeros de Rusticae responden a la campaña #TeEstareEsperando

DIGITurismo - La nueva Experiencia de Cliente,

Hacia una nueva relación comercial con los clientes

La tecnología, clave para eliminar la fricción de la experiencia del viaje

Digitalización, protagonista de la HIP 2020

Viajes Carrefour hace entrega de los diplomas de su I edición de Mistery Shopping

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