Riu, empresa familiar reconocida como ejemplo para cadenas y distribuidores
El acto de entrega del premio se ha celebrado en el stand de Hosteltur en Fitur
Publicada 21/01/22 -Actualizada 15/02/22 02:13h
- El jurado del Premio Hosteltur a la Personalidad Turística ha destacado el carácter familiar de la cadena y el ejemplo de su gestión
- Asimismo se ha reconocido su capacidad para crear equipo humano que, según Estalella, ha sido la clave para llegar hasta aquí
- El presidente de CEAV ha destacado el apoyo permanente de Riu a las agencias de viajes, su sensibilidad y respeto por el canal profesional
Carmen y Luis Riu han recibido este jueves en Fitur el Premio Hosteltur a la Personalidad Turística 2021, según ha publicado HOSTELTUR noticias de turismo, en reconocimiento a su labor al frente de “la empresa turística con más personalidad propia del sector, que ha sido capaz de trasladarla al producto, lo que no es nada fácil”, como la ha definido el editor de este diario, Manuel Molina,. En el acto de entrega del galardón han estado presentes los miembros del jurado -Joan Molas, presidente de la Mesa del Turismo; Carlos Garrido, presidente de CEAV (Confederación Española de Agencias de Viajes); y Ramón Estalella, secretario general de CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos), en representación de su presidente, Jorge Marichal-, así como miembros del equipo de Riu y representantes del sector.
Los hermanos Riu, como ha subrayado Manuel Molina, “con su personalidad y su capacidad de perseverancia, han liderado conjuntamente la empresa familiar, convirtiéndola en pionera en nuevos destinos y dotándola de la resiliencia necesaria ante una crisis nunca vista como la que estamos viviendo”.
En este sentido Joan Molas ha definido a Riu Hotels & Resorts como “cadena ejemplo, espejo en el que fijarse, tanto para la hotelería española como la internacional, erigiéndose en grandísimos embajadores de nuestro sector”.
Por su parte Ramón Estalella ha destacado “su capacidad para crear equipo humano, considerándolo como parte de una familia, con la humildad del grande, que ha sido la clave para llegar hasta aquí y lograr el éxito de una empresa multinacional con alma de Mallorca y referente de la marca España”.
Apoyo a las agencias
El presidente de CEAV ha reconocido “el apoyo de la cadena para elevar la voz de las agencias de viajes en un momento tan difícil, mostrando una gran sensibilidad y ejemplo de colaboración. Riu tiene a su disposición una red de distribución de 6.500 puntos de venta en su apuesta por el canal profesional. Un canal profesional que sin duda prescribe productos como el suyo por la sensibilidad y el respeto que nos han profesado siempre”.
Esa cultura empresarial pervivirá en la siguiente generación que, como ha asegurado Carmen Riu, “contará con el mismo equipo que tenemos, y nuevas incorporaciones a medida que la empresa siga creciendo, como hicimos nosotros manteniendo el equipo de nuestro padre”.
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