Diario 5906 28.05.2020 | 15:14
Hosteltur: Noticias de turismo
Edición España. Gestionando la crisis

Estrategias low cost de marketing de crisis con el vídeo como herramienta

Análisis de Vivi Hinojosa 18 abril, 2020
  • Visit Benidorm ha editado pequeños vídeos con influencers segmentados por mercados y productos para pedir a la gente que se quede en casa
  • Benidorm ha pedido la colaboración del sector para generar a modo de brainstorming ideas de promoción y marketing que beneficien al destino
  • El humor y la emoción protagonizan la nueva serie de vídeos del Hotel Gran Bilbao, de la que por ahora se han emitido dos capítulos

Análisis/El sector turístico vuelve a demostrar que la necesidad agudiza el ingenio, y ante los difíciles momentos que estamos viviendo no son pocas las iniciativas de marketing que ponen en práctica lo de “menos es más”, con presupuestos muy limitados pero grandes ideas que llegan al público. Ya hemos visto cómo el vídeo adquiere protagonismo en los mensajes de empresas y destinos para estar cerca de sus clientes, actuales y futuros, como ha publicado HOSTELTUR noticias de turismo en Turismo solidario: cuando las imágenes valen más que mil palabras y El sector turístico sigue transmitiendo su fuerza con vídeos motivadores. Pero la Fundación Visit Benidorm y Hotel Gran Bilbao, entre muchos otros, han ido un paso más allá aunque de maneras diferentes.

Desde el primer momento Visit Benidorm apostó por hacer un llamamiento a los influencers que habían participado en los numerosos viajes organizados al destino para que pidieran a la gente que se quedara en casa, con la promesa de que cuando podamos salir, Benidorm estará esperándonos.

Vídeo de Visit Benidorm que aúna las intervenciones de influencers de distintos mercados emisores.

No es la primera vez que cuentan con ellos -Benidorm, pionero en el uso de las webseries como herramienta de promoción-, y la respuesta que obtuvieron fue muy positiva, de manera que segmentaron los vídeos por mercado y producto, como los enfocados a turismo deportivo o Generación Z, entre otros.

Las influencers de turismo deportivo que han visitado Benidorm recientemente también han participado en esta iniciativa.

Como ha explicado la gerente de Visit Benidorm, Leire Bilbao, “estamos trabajando en paralelo en el presente con el mensaje de quédate en casa, y en el medio plazo aproximando la marca y humanizándola para generar engagement”.

Vídeo que cuenta con las intervenciones de influencers de la Generación Z.

Y como la unión hace la fuerza, la Fundación ha comenzado a enviar, incluso por Whatsapp, un formulario para “crear un documento colaborativo de generación de ideas de promoción y marketing, tipo brainstorming, de beneficio para la ciudad”. El objetivo es “colaborar de manera unida y cohesionada con el sector realizando acciones lo más acordes posible a las necesidades del destino”.

De esta manera se busca “recoger aquellas ideas que puedan ser interesantes para ser desarrolladas por la Fundación como parte de sus competencias de actuación”. Desde Visit Benidorm valorarán las propuestas, viendo las que puedan llevar a cabo, y redirigirán a la entidad competente las que no dependan de ellos.

Hotel Gran Bilbao

El Hotel Gran Bilbao (HGB) ha sido uno de los primeros en enviar mensajes desde su fachada, además de haber puesto sus instalaciones a disposición de las autoridades sanitarias. Pero tampoco se ha quedado ahí y ha iniciado una serie de vídeos, de la que por ahora han emitido dos capítulos, en la que su característico humor es el auténtico protagonista porque “esto sólo lo combatimos riendo y soñando”.

En el primer capítulo, "Resiliencia", vemos con humor cómo los empleados del Hotel Gran Bilbao se han llevado el trabajo a casa.

“Resiliencia” es el título del primer capítulo, donde muestran que “la esencia del HGB sigue viva en nuestros hogares, en el humor de nuestros videos y en nuestros sueños, que hemos compartido con vosotros y que nos quedan por compartir”, porque “queremos que tus sueños sigan durmiendo en el Hotel Gran Bilbao”.

En el segundo capítulo, "Historia", desde el Hotel Gran Bilbao recuerdan a los más cercanos "de dónde venimos y lo que ya hemos vivido".

En el segundo capítulo, “Historia”, se dirigen a “los más cercanos, para recordar de dónde venimos y lo que ya hemos vivido”, evocando cómo la ciudad y sus convecinos vivieron otros duros momentos y consiguieron salir adelante. “En momentos que no podemos daros un abrazo, esta es nuestra forma de abrazaros”.

También en turismo rural

También nos encontramos en el entorno rural con iniciativas donde prima la creatividad, y que nos hacen llegar a raíz de leer este análisis y comprobar que "estamos en el buen camino”. Es el caso de Toni y Sofía, del alojamiento boutique Cases Noves, en Guadalest (Alicante), que se han propuesto sacar una sonrisa a sus clientes con este original vídeo:

Los propietarios de Cases Noves muestran a sus clientes las tareas que están realizando para estar preparados para cuando puedan volver a recibirlos.

Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta

Inicia sesión
Comentarios 0

Esta noticia no tiene comentarios.


Política de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para prestar nuestros servicios y analizar la actividad de la web con la finalidad de mejorar su contenido. Si continúa navegando sin modificar la configuración de su navegador, consideramos que acepta su uso. Más información en nuestra Política de cookies.