Pregunta 2487 hace 5 años en Agencia de Viajes
Respuesta por José Antonio Fernández de Alarcón Roca hace 5 años
Buenos días,
En relación con su consulta desde MONLEX ABOGADOS entendemos que si se deberían rembolsar dichas cantidades al tratarse de una causa de fuerza mayor entendida como circunstancias ajenas a quien la invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse pese a toda la diligencia empleada. Con relación a porcentaje a devolver ya habría que remitirse a las condiciones y al clausulado de cancelación establecido en el acuerdo contractual entre el Touroperador y el cliente.
Un saludo cordial,
Sandra Roca
Abogada