Pregunta 2572 hace 3 años en Agencia de Viajes
Respuesta por Mónica Julve hace 3 años
Las cancelaciones por motivos del COVID-19 no sólo afectan al período en que estuvo vigente el estado de alarma, sino a todos aquellos viajes que se han visto afectados por el Covid-19. En este caso, si el viaje ha sido suspendido por esa causa (y no por decisión del cliente), se aplicaría el mismo tratamiento.
En ese caso, según la normativa vigente el cliente tiene derecho a optar entre mantener la reserva o exigir el reembolso.
Mónica Julve
Abogado de MONLEX