Diario 5938 05.07.2020 | 16:49
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Edición España. Gestionando la crisis

El vídeo, de nuevo formato elegido para anunciar la vuelta de los hoteles

Un análisis de Vivi Hinojosa 6 junio, 2020
  • Hoteles y cadenas vuelven a recurrir a vídeos emotivos para anunciar su vuelta con más fuerza que nunca
  • El vídeo ha sido una herramienta muy utilizada estos meses por empresas y destinos para mantenerse cerca de sus clientes
  • Ilunion Hotels, Senator, Intur, el Hotel Tres Reyes de Pamplona, y el cuarto capítulo de la serie del Hotel Gran Bilbao son algunos ejemplos

Análisis/El vídeo vuelve a ser el formato elegido por hoteles y cadenas para anunciar su regreso. Y de nuevo recurren a la emotividad para recordarnos que vuelven con más fuerza que nunca, dando respuesta así a las ganas reforzadas con las que nos pillan a los potenciales clientes después de estos meses de encierro. En este análisis vemos los ejemplos de Ilunion Hotels, Senator Hotels & Resorts, Intur, el Hotel Tres Reyes de Pamplona, y de propina el cuarto capítulo de la serie del Hotel Gran Bilbao.

El vídeo ha sido una herramienta muy utilizada estos meses por empresas y destinos para mantenerse cerca de sus clientes, actuales y potenciales, apoyándoles en estos momentos tan duros también para seguir estando presentes en su mente para cuando llegara el momento de elegir destino de vacaciones.

En HOSTELTUR noticias de turismo lo hemos analizado en estos artículos:

- Destinos y empresas turísticas estrechan lazos emocionales con sus clientes

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- El sector turístico sigue transmitiendo su fuerza con vídeos motivadores

- Turismo solidario: cuando las imágenes valen más que mil palabras

Ahora llega el momento de volver y establecimientos y cadenas vuelven a hacer uso del vídeo para conectar con su demanda. Es el caso de Ilunion Hotels, que promete que “pronto volveremos a estar todos juntos” mientras rememora las iniciativas solidarias que ha emprendido en los últimos años, asegurando que “seremos capaces de ganar esta batalla”. No lo dudo. Por algo son “hoy y siempre, hoteles con todos incluidos”.

En Senator Hotels & Resorts también han optado por este formato para explicar las medidas adoptadas en sus establecimientos con el fin de “afrontar esta situación completamente desconocida y llena de incertidumbre”, reconociendo también la labor de sus colaboradores, su “mayor tesoro”.

Por su parte Intur Hoteles ha anunciado el calendario de reapertura escalonada de cinco de sus nueve establecimientos a partir del próximo 26 de junio en Benicassim, San Sebastián, Sevilla y Alcázar de San Juan, en Ciudad Real. Y en su vídeo para celebrarlo nos piden “imaginar ese momento, esos placeres, la desconexión, volver a sentir”. Porque en Intur vuelven con más ganas que nunca “para que estas vacaciones sean inolvidables”.

El Hotel Tres Reyes rememora los 57 años de historia “de una gran familia que ha sabido mantenerse siempre unida y evolucionar al ritmo de los tiempos”. Y expresan su deseo de seguir compartiendo grandes momentos con sus clientes porque, como afirman rotundos, “somos Pamplona, somos tu casa, tu hogar. Somos Hotel Tres Reyes y nunca dejaremos de serlo”.

Y en este recopilatorio de vídeos emotivos no podíamos olvidar el cuarto capítulo de la serie del Hotel Gran Bilbao, que siempre nos dibujan una sonrisa con sus genialidades, esta vez al ritmo de una “canción confinada” para recordarnos “la esencia HGB”, su “seña de identidad, manera de ser, de trabajar y de comunicarnos con vosotros”.

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