SiteMinder amplía su plataforma hotelera con la compra de GuestJoy

La adquisición, que se completará este año, es un paso más tras el lanzamiento en abril de la nueva plataforma SiteMinder, una plataforma de comercio hotelero que integra y unifica la gestión de los canales, la distribución y los productos del motor de reservas de SiteMinder, con información en tiempo real, pagos automatizados, construcción de sitios web y más de 1.500 socios integrados en el sistema para que los hoteleros hagan crecer sus negocios en línea.

Con la incorporación de GuestJoy, SiteMinder amplía aún más su oferta de comercio alojativo, permitiendo a los hoteleros automatizar y digitalizar su comunicación con los huéspedes, impulsar los ingresos por ventas adicionales y fortalecer la adquisición directa de huéspedes.

El CEO y director general de SiteMinder, Sankar Narayan, ha señalado que el acuerdo para adquirir GuestJoy completa un año de fuerte crecimiento orgánico de la compañía tras su salida a Bolsa en 2021.

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Fundada en 2014 por Alar Ülem y Annika Ülem, GuestJoy nació para resolver una necesidad clave en el sector: facilitar y simplificar a los hoteleros la comunicación directa con sus huéspedes e incrementar el valor que aporta el cliente a través del sistema de gestión del hotel.

GuestJoy forma parte de la plataforma de SiteMinder desde 2017, pero se integrará completamente tras la finalización de la adquisición este año.