Pregunta 2599 hace 3 años en Agencia de Viajes
Respuesta por José Antonio Fernández de Alarcón Roca hace 3 años
Estimados emprendedores,
Lo más importante es el entusiasmo con el que emprendáis la aventura empresarial, sin dejar de tener una asesoría preventiva para evitar problemas.
En el ámbito de agencias de viaje la clave es la digitalización y el servicio al cliente. Fundamentalmente la digitalización y la forma de servir sus productos a través de todos los canales y herramientas digitales y telemáticas puestas al día.
Por otro lado, es fundamental que tengáis un buen seguro, dado que la Lay de Viajes Combinados seguirá incorporando al minorista como responsable solidario. Pero no obstante, podrá reembolsarse, en su caso, contra organizador general o aerolínea causante del perjuicio al viajero. Pero en primera instancia tenéis que tener cuidado con las posibles responsabilidades
Por lo demás, mucha suerte y sin duda el sector de viajes y turismo en general va será uno de los sectores calve a partir del 2022 y los siguientes, como lo había sido en el pasado.
José Antonio Fernández de Alarcón Roca
Abogado, socio fundador de MONLEX
mon-lex@mon-lex.com
